Política de Privacidade — Simula DC
Modelo. Este texto é um ponto de partida e precisa ser revisado pelo jurídico
ou pelo encarregado de dados da instituição antes da publicação.
1. Quem trata os seus dados
A instituição responsável pelo curso é a controladora dos dados pessoais tratados
nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada apenas de forma criptografada, com hash).
- Uso da plataforma: simulados realizados, respostas, notas, tempo de prova, datas de acesso
e eventos de segurança da prova (por exemplo, saídas da tela durante o simulado). - Segurança da conta: endereço de rede (IP), data e hora de logins, tentativas de login
recusadas, trocas de senha e ações feitas por administradores, usados para detectar e
bloquear acessos indevidos. - Comunicações: mensagens enviadas pelo recurso "Reportar problema" ou "Sugestões".
Não coletamos documentos, dados bancários nem dados pessoais sensíveis.
3. Para que usamos
- Permitir o acesso aos simulados e calcular os resultados;
- Enviar o relatório de desempenho e, se você não tiver cancelado, lembretes de estudo;
- Acompanhar o desempenho da turma e melhorar o conteúdo do curso;
- Garantir a segurança e a integridade das avaliações.
Base legal: execução do contrato de prestação do curso (art. 7º, V) e legítimo interesse
na segurança das avaliações (art. 7º, IX). Os lembretes por e-mail podem ser cancelados a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Os dados não são vendidos. Podem ser processados por fornecedores de infraestrutura
(hospedagem e envio de e-mails) estritamente para operar a plataforma.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar o vínculo com o curso e pelo período necessário ao cumprimento de
obrigações legais. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, em Meu perfil:
- baixar uma cópia de todos os seus dados (portabilidade e acesso);
- corrigir seu nome;
- cancelar o recebimento de lembretes;
- excluir sua conta e todo o histórico associado.
Para outras solicitações, entre em contato pelos canais informados na página de Ajuda.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas com hash, sessões protegidas e controle de acesso
por perfil. Após várias senhas erradas, o login é bloqueado temporariamente, e a sessão
expira depois de um período sem uso. Ao sair da plataforma, todas as suas sessões abertas
são encerradas.