Política de Privacidade — Simula DC

Modelo. Este texto é um ponto de partida e precisa ser revisado pelo jurídico
ou pelo encarregado de dados da instituição antes da publicação.

1. Quem trata os seus dados

A instituição responsável pelo curso é a controladora dos dados pessoais tratados
nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada apenas de forma criptografada, com hash).
  • Uso da plataforma: simulados realizados, respostas, notas, tempo de prova, datas de acesso
    e eventos de segurança da prova (por exemplo, saídas da tela durante o simulado).
  • Segurança da conta: endereço de rede (IP), data e hora de logins, tentativas de login
    recusadas, trocas de senha e ações feitas por administradores, usados para detectar e
    bloquear acessos indevidos.
  • Comunicações: mensagens enviadas pelo recurso "Reportar problema" ou "Sugestões".

Não coletamos documentos, dados bancários nem dados pessoais sensíveis.

3. Para que usamos

  • Permitir o acesso aos simulados e calcular os resultados;
  • Enviar o relatório de desempenho e, se você não tiver cancelado, lembretes de estudo;
  • Acompanhar o desempenho da turma e melhorar o conteúdo do curso;
  • Garantir a segurança e a integridade das avaliações.

Base legal: execução do contrato de prestação do curso (art. 7º, V) e legítimo interesse
na segurança das avaliações (art. 7º, IX). Os lembretes por e-mail podem ser cancelados a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Os dados não são vendidos. Podem ser processados por fornecedores de infraestrutura
(hospedagem e envio de e-mails) estritamente para operar a plataforma.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar o vínculo com o curso e pelo período necessário ao cumprimento de
obrigações legais. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, em Meu perfil:

  • baixar uma cópia de todos os seus dados (portabilidade e acesso);
  • corrigir seu nome;
  • cancelar o recebimento de lembretes;
  • excluir sua conta e todo o histórico associado.

Para outras solicitações, entre em contato pelos canais informados na página de Ajuda.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada, senhas com hash, sessões protegidas e controle de acesso
por perfil. Após várias senhas erradas, o login é bloqueado temporariamente, e a sessão
expira depois de um período sem uso. Ao sair da plataforma, todas as suas sessões abertas
são encerradas.